सामान्य शाखा मुख्य रूप से हाऊस कीपिंग कार्यों जैसे आयोग की बैठकों के लिए व्यवस्था करना, संघ लोक सेवा आयोग द्वारा आयोजित परीक्षाओं के लिए व्यवस्था तथा सुविधा प्रदान करना, परीक्षा आयोजित करने के लिए सभी स्टेशनरी तथा अन्य सामग्री प्राप्त करना, आयोग के लिए उपभोज्य की व्यवस्था, प्राप्ति तथा रख-रखाव करना, भवनों की साफ-सफाई तथा देख-रेख करना, आयोग के दैनिक कार्य, वार्षिक रिपोर्ट, न्यूज लैटर का मुद्रण कार्य, संघ लोक सेवा आयोग के स्थापना दिवस समारोह, हिन्दी दिवस, सार्क बैठकों आदि की व्यवस्था करना, दूरभाष केन्द्र की देख-रेख करना, विभिन्न क्रिया कलापों के लिए संविदा करना तथा संघ लोक सेवा आयोग की सुरक्षा से संबंधित मुददे ।